Veränderung im Bereich IT-Support
Liebe Kundinnen, Kunden und Interessenten,
die stetig wachsenden Anforderungen an moderne IT-Infrastrukturen machen es für unser vergleichsweise kleines Team zunehmend schwierig, den gewohnten Servicestandard dauerhaft sicherzustellen. Um Ihnen auch zukünftig eine bestmögliche Betreuung zu gewährleisten, wurde der Bereich des IT-Supports neu organisiert. Alle bestehenden Vereinbarung übergeben wir - falls gewünscht - an einen langjährigen regionalen Kooperationspartner.
Was bedeutet das für Sie?
• Unser Support wird schrittweise eingestellt.
• Ihre gewohnten Ansprechpartner begleiten die Übergabe.
• Laufende Lizenzverträge werden selbstverständlich bis zum Ende der Laufzeit erfüllt.
• Alle anderen Geschäftsbereiche bleiben unverändert bestehen und werden weiterhin mit der gewohnten Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Qualität betreut.
Für die nachfolgenden Bereiche, dis bislang durch Steffers betreut wurden, können Sie nun ebenfalls auf die Expertise unseres Kooperationspartner zurückgreifen.