Als mittelständisches Unternehmen aus dem Münsterland ist Steffers seit über 70 Jahren Dein kompetenter Ansprechpartner im Bereich der Büromaschinen und Lösungen. Mit passenden Software- und Hardware-Lösungen sorgen wir dafür, dass Unternehmen moderner agieren und ihre Arbeitsprozesse beschleunigen können. Unser Portfolio reicht dabei von Druck- und Multifunktionssystemen über standardisierte Einstiegsprodukte in die Digitalisierung bis hin zu größeren Prozesslösungen.

Wir suchen DICH als Verstärkung für unser Team als Servicetechniker in Vollzeit, Standort: Münster oder Ochtrup 

AUFGABEN:

• Wartung und Instandhaltung von Drucksystemen sowie Anbindung unserer Systeme vor Ort beim Kunden 
• Einweisungen für die o.g. Geräte beim Kunden 
• Installation und Netzwerkanbindung von Druck- und multifunktionalen Systemen 
• Einrichtung und Betreuung von Softwarelösungen 
• Vorinstallation, Instandhaltung und Überholungen innerhalb der Region 
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit im System Support 
• Erfassung aller servicerelevanter Daten im Service Management System 
• Qualifizierung von Gewährleistungs- und Garantiefällen 
• Effizienter Austausch und Zusammenarbeit mit dem Vertrieb 

ANFORDERUNGEN: 

• Ausbildung als Informationselektroniker Bürosystemtechnik (ehemals Büroinformationselektroniker/in) oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Drucktechnologien oder als Quereinsteiger mit Erfahrungen, Expertise und Leidenschaft für die Informationselektronik 
• Idealerweise gute Kenntnisse in der Druck-/Kopiertechnik 
• Kenntnisse EDV- & Netzwerktechnik (zur Einbindung digitaler Drucksysteme in Netzwerke) 
• Gutes technisches Verständnis und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung 
• Führerschein Klasse B (bzw. 3/PKW) 
• Serviceorientiertes Denken und Verhalten 
• Teamfähigkeit 
• Grundkenntnisse Englisch sind erforderlich (lesen) 

WIR BIETEN: 

• Eine Aufgabe mit viel Entwicklungspotenzial und tollen Kollegen 
• Ein Familienunternehmen mit einer Kultur der Wertschätzung 
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis 
• Keine Wochenendarbeit, keine Wochenendrufbereitschaft 
• Kurze Entscheidungswege durch flache Organisationskultur 
• Kundenbesuche im Tagesfahrtenbereich, keine mehrtägige Reisetätigkeit 
• Dienstwagen zur privaten Nutzung möglich (zu versteuern) 
• Bike-Leasing möglich (inkl. Privatnutzung) 
• Notebook und Diensthandy 
• Fort- und Weiterbildungen 
• ortsübliche Vergütung nach Erfahrung und Qualifikation 

Interesse? Dann umgehend bewerben mit aussagekräftigen Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Lichtbild und Gehaltsvorstellung bitte als pdf) per E-Mail 

Steffers GmbH & Co. KG
Tanja Steffers
Prof.-Gärtner-Str. 25
48607 Ochtrup
Tel. 02553 9390-0
bewerbung@steffers.de

Die Steffers GmbH & Co KG ist ein Handelsunternehmen im Bereich der Büroorganisation. Wir optimieren Hardwarelösungen und bieten den passenden Service aus einer Hand. Umfassendes Know-how unserer Mitarbeiter durch ständige Aus- und Weiterbildung garantieren funktionale und benutzerfreundliche Lösungen, die auf Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind.

DEINE AUFGABEN:

• Vertrieb von digitalen Druck- und Kopiersystemen und Dokumentenmanagement-Lösungen
• persönliche und telefonische Beratung unserer Kunden.
• Du akquirierst und entwickelst neue Kundenbeziehungen.
• Du erstellst Stellplatzanalysen und fertigst Prozessanalysen im Solution-Business-Bereich an.
• Du präsentierst Deine Analyseergebnisse bei den Kunden.
• Du bearbeitest die Angebotserstellung und Preisverhandlung bis zum Abschluss.

DEIN PROFIL:

• abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
• mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb
• Erfahrung in der Neukundenakquise, bevorzugt für beratungsintensive Produkte oder Lösungen
• Erfahrung in der Präsentation und sichere Führung von Verhandlungen auf Entscheidungsebene
• strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
• routinierter Umgang mit MS-Office Anwendungen
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• kommunikativ, analytisches und konzeptionelles Handeln
• Fahrerlaubnisklasse B

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN:

• sicherer Arbeitsplatz
• attraktives Vergütungsmodell
• spannende, innovative und abwechslungsreiche Projekte
• eine persönliche Einarbeitung
• einen Firmen-PKW, auch für die Privatnutzung nach der Probezeit
• kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Möglichkeit der aktiven Mitgestaltung unserer Entwicklung
• regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
• teamorientierte Unternehmenskultur
• ein angemessenes Festgehalt während der Einarbeitung
• Danach erhältst Du einen Vertriebsvertrag mit leistungsabhängigen Einkommensfaktoren.

Möchtest Du mit Energie etwas bewegen? Dann passt Du in unser Team. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Steffers GmbH & Co. KG
Personalabteilung
Prof.-Gärtner-Str. 25
48607 Ochtrup

Tel. 02553 9390-0
bewerbung@steffers.de

Als mittelständisches Unternehmen aus dem Münsterland ist Steffers seit über 70 Jahren Dein kompetenter Ansprechpartner im Bereich der Büromaschinen und Lösungen. Mit passenden Software- und Hardware-Lösungen sorgen wir dafür, dass Unternehmen moderner agieren und ihre Arbeitsprozesse beschleunigen können. Unser Portfolio reicht dabei von Druck- und Multifunktionssystemen über standardisierte Einstiegsprodukte in die Digitalisierung bis hin zu größeren Netzwerk- und IT-Lösungen.

Wir suchen Sie als Verstärkung für unser Team als IT-Systemkaufmann in Vollzeit.

Standort: Ochtrup

Deine Aufgabe, verantwortungsvoll und strukturiert:

• Du erfasst gemeinsam mit Deinem Team telefonische und schriftliche Anfragen in unserem System und löst eigenverantwortlich 1st-Level Support Anfragen (per Remote)
• Du berätst Kunden und arbeitest Angebote für kundenspezifische IT-Systemlösungen aus
• Du erstellst Kalkulationen und bist verantwortlich für Beschaffung/Bestellungen
• Du bist die erste Anlaufstation für unsere internen Kund*innen und für die kompetente, verlässliche und nachvollziehbare Annahme von Supportanfragen zuständig
• Mithilfe einer Monitoring-Lösung überwachst Du Systeme und nimmst erste Entstörungsversuche vor

Dein Profil, organisiert und genau:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. als Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau etc.) oder Du hast eine kaufmännische Ausbildung und bringst technisches Verständnis mit
• IT-Kenntnisse der gängigen Standardsysteme (Windows 10, Office 365) wünschenswert
• Freude und Motivation im Umgang mit Mensch und Technik
• Du bringst Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Motivation mit
• Führerschein Klasse B (bzw. 3/PKW)
• Serviceorientiertes Denken und Verhalten

Wir bieten:

• Eine Aufgabe mit viel Entwicklungspotenzial und tollen Kollegen
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Kurze Entscheidungswege durch flache Organisationskultur
• Bike-Leasing möglich (inkl. Privatnutzung) Egal, ob klassisches Fahrrad oder E-Bike bei uns bleiben Sie in Bewegung
• Fort- und Weiterbildungen
• ortsübliche Vergütung nach Erfahrung und Qualifikation

Interesse? Dann umgehend bewerben mit aussagekräftigen Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Lichtbild und Gehaltsvorstellung bitte als pdf) per E-mail bewerbung@steffers.de – Tanja Steffers